자주묻는 질문
상품의 교환, 반품비는 고객 부담인가요?
Post By.(주)다이치작성일2016.07.08 12:27조회수351

- 반품비를 고객님이 부담해야 하는 경우
  1. 배송받은 상품에 이상이 없거나
  2. 디자인, 색상, 사이즈 등이 마음에 들지 않는 등 고객 단순변심에 의한 교환/반품비는 고객님께서 부담하셔야합니다.
    (이 경우 반품 택배비는 무통장 입금 및 쇼핑몰에서 반품비 결제로 처리 가능합니다.)
     
- 반품비를 판매자가 부담하는 경우
  1. 수령한 상품이 불량인 경우
  2. 수령한 상품이 파손된 경우
  3. 상품이 상품 상세정보와 다른 경우
  4. 주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우 등